Privacybeleid
Bij Oscar & Odette vinden we jouw privacy erg belangrijk. We doen er alles aan om jouw persoonlijke gegevens met zorg en respect te behandelen. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we jouw privacy beschermen.
1. Wie zijn wij?
Oscar & Odette is een webshop waar je terecht kunt voor romantische woonaccessoires, unieke vondsten en tijdloze elegantie voor in huis. Onze website is te bezoeken via www.oscar&odette.be. Heb je vragen over dit privacybeleid of over de manier waarop wij met jouw gegevens omgaan? Dan kun je altijd contact met ons opnemen via info@oscar&odette.be
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen jouw persoonsgegevens wanneer je een bestelling plaatst via onze webshop, je aanmeldt voor onze nieuwsbrief of contact met ons opneemt via e-mail of het contactformulier. Denk hierbij aan je naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, betaalgegevens en – indien van toepassing – je IP-adres. Ook houden we informatie bij over jouw gebruik van onze website, zoals welke pagina’s je bezoekt. Deze gegevens helpen ons om jou beter van dienst te kunnen zijn.
3. Waarom verzamelen wij jouw gegevens?
Wij verzamelen en gebruiken jouw gegevens om jouw bestelling correct te verwerken, je op de hoogte te houden van de status ervan en – als je daarvoor toestemming hebt gegeven – je onze nieuwsbrief te sturen. Daarnaast gebruiken we gegevens om de werking van onze website te analyseren en verbeteren, zodat we jouw winkelervaring zo prettig mogelijk kunnen maken.
4. Nieuwsbrief
Wanneer je je aanmeldt voor onze nieuwsbrief, gebruiken wij je naam en e-mailadres om je inspirerende updates te sturen over nieuwe collecties, wooninspiratie en speciale acties. Je kunt je op elk moment afmelden via de afmeldlink onderaan elke nieuwsbrief. Wij respecteren jouw keuzes en zullen je gegevens nooit gebruiken zonder jouw toestemming.
5. Delen van gegevens met derden
Wij delen jouw gegevens uitsluitend met andere partijen als dat nodig is voor onze dienstverlening. Zo werken wij samen met betrouwbare betaalproviders voor het afhandelen van betalingen en met verzenddiensten om je bestelling bij je thuis te bezorgen. Voor het versturen van nieuwsbrieven maken we gebruik van een e-mailplatform. Deze partijen zijn zorgvuldig geselecteerd en verwerken jouw gegevens op een veilige en vertrouwelijke manier. Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.
6. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies. Dit zijn kleine tekstbestanden die op jouw apparaat worden geplaatst om de website goed te laten functioneren en om inzicht te krijgen in het gebruik ervan. Wij gebruiken alleen functionele en analytische cookies die geen inbreuk maken op jouw privacy. Je kunt cookies zelf uitschakelen of verwijderen via de instellingen van je browser.
7. Jouw rechten
Als gebruiker heb je het recht om jouw persoonsgegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Ook kun je bezwaar maken tegen het gebruik van je gegevens of je eerder gegeven toestemming intrekken. Als je hiervan gebruik wilt maken, kun je contact met ons opnemen. We helpen je graag verder.
8. Beveiliging van jouw gegevens
Wij nemen passende maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeautoriseerde toegang. Jouw gegevens worden bewaard op beveiligde servers en alleen gebruikt voor de doeleinden die hierboven beschreven zijn.
9. Bewaartermijn
Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is. In sommige gevallen zijn wij wettelijk verplicht om bepaalde gegevens langer te bewaren, bijvoorbeeld in het kader van de fiscale administratie.
10. Contact
Heb je vragen over dit privacybeleid of over de manier waarop wij jouw gegevens verwerken? Neem dan gerust contact met ons op. Wij staan klaar om je te helpen.


